Wskazano konkretne partie produktów, które wymagają sprawdzenia, a instytucje nadzorcze apelują o ostrożność. Problem został potwierdzony przez producenta, który otrzymał liczne zgłoszenia dotyczące wyglądu i zachowania kremów po otwarciu.
Wadliwe partie kremów Bondi Sands – pełna lista
W oficjalnych informacjach wymieniono seriach kremów marki Bondi Sands, które mogą wykazywać nieprawidłową strukturę. Dotyczy to dwóch produktów: Bondi Sands Zinc Mineral Sunscreen SPF50+ Face Lotion 60 ml oraz Bondi Sands Zinc Mineral Sunscreen SPF50+ Body Lotion 120 ml. Wskazano pięć konkretnych numerów partii:
- Face Lotion 60 ml:
– GC032084, termin trwałości 01/07/2027
– 4843, termin trwałości 01/12/2026 - Body Lotion 120 ml:
– GC032114, termin trwałości 01/07/2027
– GC063314, termin trwałości 01/11/2026
– 4844, termin trwałości 01/11/2026
Produkty te trafiły do sprzedaży bez wskazania podmiotu odpowiedzialnego za ich wprowadzanie na rynek UE, co oznacza, że nadzór nad ich dystrybucją i bezpieczeństwem jest ograniczony.
Rozwarstwienie kremów – kluczowy sygnał ostrzegawczy
Zasadniczym problemem jest rozwarstwienie, czyli oddzielanie się wody od pozostałych składników kremu. Zjawisko to stanowi dowód na utratę stabilności produktu. Może objawiać się to nierówną konsystencją, wodnistą strukturą w niektórych miejscach lub trudnością w połączeniu kremu podczas rozprowadzania.
Producent potwierdził wystąpienie tych nieprawidłowości, publikując pełne stanowisko:
„W odpowiedzi na skargi klientów firma Bondi Sands przeprowadziła dochodzenie i potwierdziła, że produkty z filtrem przeciwsłonecznym wykazują oznaki rozwarstwienia. Istnieje 5 partii, które mogą mieć nierówną konsystencję i widoczne oddzielenie wody od produktu. Badanie produktów przechowywanych w kontrolowanych warunkach nie wykazało żadnych oznak rozwarstwienia, jednak niektóre produkty dostępne na rynku wykazywały niewielkie oznaki rozwarstwienia. Oddzielenie wody sugeruje utratę stabilności, która może mieć wpływ na jakość i/lub skuteczność produktu. Jeśli składniki nie są już odpowiednio wymieszane, współczynnik SPF kremu przeciwsłonecznego może ulec zmianie i spowodować nieodpowiednią ochronę”.
To oficjalne stanowisko jednoznacznie wskazuje, że mimo braku problemów w warunkach laboratoryjnych, kremy będące już w obrocie wykazały pierwsze symptomy degradacji struktury.
Monitoring rynku i działania kontrolne
Po przekazaniu tych informacji rozpoczęto monitoring rynku. Organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej sprawdzają dostępność wadliwych partii w sklepach internetowych i punktach detalicznych. Kontrola obejmuje również analizę kanałów dystrybucji, aby ustalić, jak wiele produktów mogło trafić do polskich konsumentów.
Ze względu na brak oficjalnego importera, wykrywanie i eliminowanie wadliwych partii jest zdecydowanie trudniejsze, dlatego działania skupiły się przede wszystkim na sprzedaży internetowej oraz aukcjach, gdzie produkty tego typu pojawiają się najczęściej.
Brak osoby odpowiedzialnej – konsekwencje dla kupujących
Brak wyznaczonego importera w Unii Europejskiej oznacza, że nie ma podmiotu odpowiedzialnego za jakość i zgodność produktów Bondi Sands z europejskimi standardami dla kosmetyków. W praktyce oznacza to brak możliwości formalnej reklamacji w ramach przepisów unijnych oraz brak nadzoru nad procesem wprowadzania kremów na rynek.
To szczególnie ważne dla osób, które kupują kosmetyki poza siecią standardowej dystrybucji, zwłaszcza za pośrednictwem serwisów e-commerce. W takich przypadkach konsument ma ograniczone możliwości egzekwowania swoich praw.
Jak sprawdzić, czy krem w domu jest objęty komunikatem?
Każdy użytkownik może w łatwy sposób ustalić, czy jego produkt należy do partii objętych ostrzeżeniem. Na opakowaniu znajduje się numer partii i data ważności — jeśli pokrywają się z danymi wymienionymi w oficjalnym wykazie, krem nie powinien być dalej używany.
W komunikacie zaznaczono jednoznacznie:
Nie należy stosować produktów wskazanych w komunikacie.
Warto również zwrócić uwagę na konsystencję kremu niezależnie od numeru partii. Jeśli użytkownik zauważy rozwarstwienie, wodniste fragmenty lub inne niepokojące zmiany, równie wskazane jest zaprzestanie jego używania.
Dlaczego stabilność kremów ma znaczenie?
W kremach, które utraciły stabilność, składniki nie łączą się w sposób prawidłowy. Prowadzi to do zmiany właściwości kosmetyku, a w przypadku tych produktów kluczowym problemem może być obniżenie deklarowanego współczynnika ochrony. Użytkownik może mieć wrażenie, że stosuje wyrób o określonych parametrach, podczas gdy faktycznie nie otrzymuje ochrony, na jaką liczy.
Techniczne rozwarstwienie może wskazywać na błąd w procesie produkcyjnym lub niewłaściwe warunki transportu czy przechowywania, które doprowadziły do degradacji kosmetyku w sprzedaży detalicznej.
Komentarze (0)