W Gdańsku uruchomiono nową aplikację mobilną, która ma usprawnić pomoc osobom w kryzysie bezdomności. „Iskra Pomocy” to bezpłatne narzędzie umożliwiające szybkie przekazanie informacji streetworkerom o osobach przebywających w miejscach niemieszkalnych. Zastąpiła ona dotychczas wykorzystywaną w mieście hiszpańską aplikację Arrels.
Za wdrożenie rozwiązania odpowiada Towarzystwo Pomocy im. Świętego Brata Alberta – Koło Gdańskie we współpracy z firmą technologiczną NETHOS. Gdańsk został wybrany jako miasto pilotażowe, w którym testowane jest nowe, polskie narzędzie.
Iskra Pomocy pozwala mieszkańcom w prosty sposób zgłosić lokalizację osoby w bezdomności. W formularzu można wskazać miejsce przebywania, liczbę osób oraz ich płeć. Zgłoszenie trafia bezpośrednio do streetworkerów, którzy mogą szybciej dotrzeć na miejsce i zaproponować wsparcie – od pomocy interwencyjnej po skierowanie do placówek oferujących schronienie.
Obsługa aplikacji jest intuicyjna i zajmuje zaledwie chwilę. Program dostępny jest bezpłatnie na telefony z systemem Android oraz iOS.
Twórcy projektu podkreślają, że kluczowe znaczenie ma czas reakcji. Dzięki natychmiastowemu powiadomieniu osoby pracujące w terenie mogą sprawniej dotrzeć do potrzebujących, zwłaszcza w okresie jesienno-zimowym, gdy niskie temperatury stanowią realne zagrożenie dla zdrowia i życia.
Nowe rozwiązanie ma usprawnić obieg informacji i poprawić koordynację działań pomocowych w mieście. Jeśli pilotaż zakończy się sukcesem, aplikacja może zostać wdrożona również w innych polskich miastach.
Komentarze (0)