reklama

Kiedy klient może zapłacić kartą lub telefonem bez PIN? Zasady

Opublikowano:
Autor:

Kiedy klient może zapłacić kartą lub telefonem bez PIN? Zasady - Zdjęcie główne

reklama
Udostępnij na:
Facebook

Przeczytaj również:

Materiały partnerskie Na przestrzeni lat zmieniają się zasady dotyczące transakcji bezgotówkowych. Obecnie możliwa jest płatność telefonem bez PIN, transakcje zbliżeniowe kartą lub płatność sześciocyfrowym kodem BLIK. W jakich przypadkach klient nie musi podawać swojego kodu PIN?
reklama

Kiedy możliwa jest płatność kartą bez PIN?

Kasjer, będący osobą odpowiedzialną za przyjmowanie płatności, powinien znać najważniejsze zasady dotyczące transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych. Zanim zaczniesz przeglądać oferty pracy dla kasjera w Gdańsku, sprawdź, jakie są najważniejsze reguły dotyczące obsługi klienta, w tym wspomnianych już transakcji bez wpisywania kodu PIN. 

Do niedawna wielu klientów chcących zapłacić za mniejsze zakupy w celu oszczędzenia cennych minut wydawało nie więcej niż 50 złotych - tyle bowiem wynosił limit płatności kartą bez PIN-u. Ze względu na pandemię COVID-19 zdecydowano się jednak na zmiany w tym zakresie. Obecnie konsumenci płacący kartą w sklepie jeszcze rzadziej będą musieli wpisywać czterocyfrowy PIN. 

W marcu 2020 roku Visa oraz Mastercard zdecydowały się na zmiany w zakresie płatności bezgotówkowych. Aktualnie klient, który płaci zbliżeniowo i dokonał zakupów na kwotę niższą niż 100 zł, nie musi wpisywać kodu PIN. Ze względu na obowiązywanie dyrektywy PSD2 bank może jednak co jakiś czas poprosić klienta o potwierdzenie transakcji opiewającej nawet na niską kwotę.

Zasady dotyczące płatności telefonem bez podania kodu PIN

Czy w przypadku, gdy klient zdecyduje się na zapłacenie telefonem, obowiązują go takie same limity? Przede wszystkim należy przypomnieć, że nie każdy może dokonać płatności przy użyciu smartfona. Tę możliwość posiadają użytkownicy urządzeń posiadających NFC. Jeżeli klient, którego obsługujesz, zamierza zapłacić smartfonem, powinien uruchomić NFC oraz odblokować swoje urządzenie. Wielu użytkowników smartfonów z Androidem korzysta z Google Pay, zaś posiadaczy iPhone’ów - z Apple Pay. Jeśli klient nie skonfigurował żadnej ze wspomnianych usług, może korzystać z aktywnej karty mobilnej, o ile posiada aplikację banku na urządzeniu mobilnym.

Kiedy możliwa jest płatność telefonem bez PIN? Jeszcze jakiś czas temu konsument posiadający smartfon z Androidem musiał dokonać zakupów za mniej niż 100 zł. Obecnie Google Pay zdecydowało się na rozwiązanie znane wcześniej użytkownikom iPhone’ów - płacąc telefonem za większe zakupy, wystarczy odblokować urządzenie (np. odciskiem palca, przez Face ID lub inną wybraną formę) - nie trzeba już wpisywać kodu PIN.

Jak dokonać płatności kodem BLIK?

Coraz większą popularnością cieszy się stosunkowo nowa forma płatności, do której stosowania niepotrzebny jest moduł NFC w telefonie ani fizyczna karta płatnicza. Mowa o płatności kodem BLIK. Jak jej dokonać? Należy zalogować się do aplikacji mobilnej swojego banku, a następnie wprowadzić kod BLIK i potwierdzić transakcję w swoim smartfonie. Płatność sześciocyfrowym kodem BLIK możliwa jest nie tylko przez internet - można korzystać z niego podczas wykonywania przelewów, wpłaty oraz wypłaty środków bez karty oraz zakupów w sklepach stacjonarnych. Kod aktywny jest przez maksymalnie dwie minuty, a użytkownik powinien zatwierdzić transakcję na swoim urządzeniu mobilnym. 

Banki zwracają uwagę na wyższe bezpieczeństwo realizowanych w ten sposób transakcji - nie wystarczy wszak wykraść czy pozyskać czyjegoś kodu BLIK, by dopuścić się nadużyć, w przeciwieństwie do danych karty płatniczej.

Należy pamiętać, że płatności BLIK są limitowane. Klient może zmienić swój limit ręcznie, w aplikacji lub na stronie internetowej swojego banku.

Płatność kodem BLIK - do 50 zł bez podania PIN-u

Jeżeli przyjdzie Ci obsługiwać klienta, który będzie chciał zapłacić BLIK-iem, powinieneś znać podstawowe zasady dotyczące tego rodzaju transakcji. Możliwa jest płatność kodem BLIK bez podania PIN, jeśli dokona on zakupów za kwotę niższą od 50 zł. Wówczas wystarczy, że konsument zaakceptuje transakcję w aplikacji swojego banku. 

Jak widać, transakcje bezgotówkowe bez konieczności podawania PIN-u są na porządku dziennym. W ostatnim czasie mówiło się nawet o chęci podniesienia limitu płatności kartą bez autoryzacji do 200 zł, choć póki co nie wprowadzono nowego limitu.

reklama
reklama
Udostępnij na:
Facebook
wróć na stronę główną

ZALOGUJ SIĘ - Twoje komentarze będą wyróżnione oraz uzyskasz dostęp do materiałów PREMIUM.

e-mail
hasło

Nie masz konta? ZAREJESTRUJ SIĘ Zapomniałeś hasła? ODZYSKAJ JE

reklama
Komentarze (0)

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.

Wczytywanie komentarzy
reklama
reklama