Osoby posiadające rachunki w Erste Bank Polska muszą przygotować się na czasowe wyłączenia usług elektronicznych. Bank poinformował o modernizacji systemów, która wpłynie na działanie bankowości internetowej, aplikacji mobilnej oraz wybranych metod płatności.
Dla klientów z Gdańska oznacza to konieczność wcześniejszego wykonania przelewów, opłacenia zakupów internetowych oraz zaplanowania ewentualnych wypłat gotówki. Szczególnie istotne może to być dla osób wyjeżdżających na weekend lub planujących większe wydatki.
BLIK i przelewy czasowo niedostępne
Największe ograniczenia rozpoczną się w piątek wieczorem. Od godziny 23:00 niedostępna będzie bankowość internetowa i mobilna. W tym czasie klienci nie zlecą przelewów krajowych, nie skorzystają z przelewów natychmiastowych Express Elixir i BlueCash, a także nie zapłacą za zakupy internetowe przy wykorzystaniu BLIKA oraz Przelewy24.
Dla użytkowników Kantoru Erste utrudnienia zaczną się jeszcze wcześniej – o godzinie 22:00.
To ważna informacja zwłaszcza dla mieszkańców Trójmiasta prowadzących działalność gospodarczą lub realizujących płatności w weekendowych godzinach wieczornych.
Ograniczone funkcje aplikacji mobilnej
W sobotę między północą a godziną 7:30 aplikacja mobilna będzie działała jedynie częściowo. Klienci zachowają możliwość sprawdzenia stanu konta oraz historii operacji zapisanych przed rozpoczęciem prac technicznych.
Nie będzie jednak możliwości wykonywania nowych operacji wymagających połączenia z systemami bankowymi. Ograniczenia obejmą również część funkcji związanych z dodatkowymi usługami dostępnymi w aplikacji.
Bankomaty Erste również objęte przerwą
Kolejne utrudnienia zaplanowano na noc z soboty na niedzielę. Od północy do godziny 5:00 rano nie będzie można korzystać z bankomatów i wpłatomatów należących do Erste Bank Polska.
Jednocześnie w bankowości elektronicznej nie będzie widoczna lista kart płatniczych przypisanych do rachunku. Nie oznacza to jednak całkowitego wyłączenia kart. Nadal będzie można płacić nimi w sklepach, restauracjach czy punktach usługowych w Gdańsku oraz wypłacać gotówkę z urządzeń innych operatorów.
Warto wcześniej zaplanować najważniejsze płatności
Bank zaleca klientom wykonanie wszystkich pilnych operacji przed rozpoczęciem prac serwisowych. Dotyczy to przede wszystkim przelewów, zakupów internetowych oraz transakcji realizowanych za pomocą BLIKA.
Takie modernizacje są obecnie standardem w sektorze finansowym. Banki regularnie aktualizują swoje systemy, aby zwiększać bezpieczeństwo klientów, poprawiać wydajność usług i przygotowywać infrastrukturę do wdrażania kolejnych rozwiązań cyfrowych.
Komentarze (0)