Od lipca zaczną obowiązywać nowe przepisy dotyczące obsługi wybranych usług bankowych. Instytucja poinformowała już o szczegółach zmian oraz wskazała, czego mogą spodziewać się klienci w najbliższym czasie.
PKO BP zmienia regulamin rachunków bankowych
PKO Bank Polski poinformował, że od 1 lipca 2026 roku zacznie obowiązywać zmieniony regulamin rachunków bankowych dla klientów bankowości korporacyjnej. Bank przekazał, że aktualizacja dokumentów ma związek z dostosowaniem usług do zmian technologicznych, obowiązujących przepisów oraz rozwojem zdalnych kanałów obsługi klientów.
Nowe zasady obejmują kilka istotnych obszarów związanych z codziennym korzystaniem z usług bankowych przez firmy i przedsiębiorców.
Zmiany dotyczą przelewów, bezpieczeństwa i usług online
Wśród najważniejszych zmian znalazły się regulacje umożliwiające szybsze uruchomienie usługi natychmiastowej transakcji wymiany walut. Bank wskazał, że nowe przepisy zostały dostosowane do wprowadzanych zmian technologicznych. PKO BP zaktualizował także zapisy dotyczące skutków braku aktualizacji danych przez posiadacza rachunku lub osoby działające w jego imieniu. Zmiany wynikają między innymi z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Nowy regulamin obejmuje również zasady weryfikacji poprawności danych odbiorcy przelewów wykonywanych w euro. Bank doprecyzował procedury związane z tego typu transakcjami.
PKO BP rozszerza możliwość zdalnej obsługi
W nowym regulaminie rozszerzono także postanowienia umożliwiające zdalną obsługę produktów bankowych. Oznacza to dalszy rozwój usług dostępnych bez konieczności wizyty w oddziale. Bank poinformował również o usunięciu zapisów dotyczących tokena mobilnego, który został wcześniej wycofany. Aktualizacja dokumentów obejmuje także zmiany związane z istotnymi zmianami wskaźników referencyjnych oraz nowe zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji. PKO BP zaktualizował również słownik pojęć wykorzystywanych w regulaminie.
Klienci mają 14 dni na decyzję
Bank przekazał, że klienci akceptujący nowe warunki nie muszą wykonywać żadnych dodatkowych działań. Zmieniony regulamin zacznie obowiązywać automatycznie od 1 lipca 2026 roku. Osoby, które nie zgadzają się na proponowane zmiany, mogą wypowiedzieć umowę w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania informacji o nowym regulaminie. Pełna treść dokumentów została udostępniona na stronie internetowej PKO BP oraz w Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego.
Komentarze (0)