Najczęstsze zguby w SKM. Sprawdź, co gubią podróżni i jak odzyskać zagubione przedmioty

Jakie przedmioty najczęściej zostają w pociągach SKM?

Z informacji przekazanych przez SKM wynika, że pasażerowie najczęściej gubią przedmioty osobiste, takie jak odzież, obuwie, żywność oraz torby zawierające leki czy kosmetyki. Do Punktu Rzeczy Znalezionych często trafiają także elementy garderoby – szczególnie w sezonie jesienno-zimowym, gdy łatwo zapomnieć o szaliku, rękawiczkach czy czapce, które zostawiamy na siedzeniu lub półce bagażowej.

Nieco rzadziej, ale wciąż regularnie, do SKM zgłaszają się pasażerowie poszukujący zagubionych urządzeń elektronicznych. Zdarza się, że w pociągach pozostawiane są telefony komórkowe oraz słuchawki bezprzewodowe.

— Najczęściej gubią w pociągach odzież, obuwie, żywność oraz torby z rzeczami osobistymi (leki, kosmetyki). Zdarzają się też, choć rzadko, telefony i drobna elektronika np. słuchawki bezprzewodowe (najczęściej jedna) — poinformował nas Marcin Józefowicz, rzecznik SKM.

Co zrobić, gdy znajdziemy cudzą rzecz w pociągu?

Osoby, które znajdą w pociągu cudzy przedmiot, powinny wiedzieć, jak prawidłowo postąpić w takiej sytuacji. Nie należy go zabierać ze sobą, ponieważ utrudni to jego zwrot właścicielowi. Najlepszym rozwiązaniem jest przekazanie zguby kierownikowi pociągu lub innemu pracownikowi SKM, który następnie odnotuje jej znalezienie i podejmie odpowiednie kroki.

Znalezione przedmioty są następnie przekazywane na podstawie pokwitowania dyspozytorowi lub bezpośrednio do Punktu Rzeczy Znalezionych SKM. Tam są katalogowane i przechowywane, a właściciel może się po nie zgłosić. W przypadku bardziej wartościowych przedmiotów konieczne będzie udowodnienie prawa własności, np. poprzez opisanie szczegółów zguby lub okazanie dokumentu zakupu.

Gdzie można odebrać zgubione rzeczy?

Osoby, które zgubiły coś w pociągu SKM, powinny jak najszybciej skontaktować się z Punktem Rzeczy Znalezionych, który działa na terenie SKM. Odbiór przedmiotów odbywa się na podstawie pokwitowania i wymaga potwierdzenia, że zguba rzeczywiście należy do danej osoby. Warto pamiętać, że im szybciej zgłosimy zaginięcie, tym większa szansa na odzyskanie przedmiotu.

— Rzeczy których szacunkowa wartość przekracza 100 złotych są przekazywane, zgodnie z Ustawą o rzeczach znalezionych z dnia 20 lutego 2015 r. do Biura Rzeczy Znalezionych Urzędu Miasta Gdyni — dodaje.

Jeśli biuro odmówi ich przyjęcia, pozostają one w magazynie SKM przez okres dwóch lat.

Odzyskanie przedmiotów może być kłopotliwe 

Choć SKM posiada sprawnie działający system odbioru zgubionych przedmiotów, odzyskanie rzeczy może być czasochłonne, a w niektórych przypadkach wręcz niemożliwe. Warto więc zawsze dokładnie sprawdzać swoje miejsce przed opuszczeniem pociągu. Szczególną uwagę powinniśmy zwracać na mniejsze przedmioty, takie jak klucze, słuchawki czy portfele, które łatwo mogą się zgubić lub wpaść między siedzenia.

Pamiętajmy, że przez roztargnienie możemy stracić rzeczy o dużej wartości materialnej lub sentymentalnej. Lepiej więc poświęcić chwilę na upewnienie się, że mamy przy sobie wszystkie rzeczy, niż później tracić czas i nerwy na ich poszukiwanie.