Litewska aplikacja finansowa Revolut, która dotychczas zyskała w Polsce popularność głównie jako mobilna alternatywa dla banków, właśnie ogłosiła nowe plany ekspansji. Tym razem jednak nie chodzi o kolejne innowacje finansowe. Revolut chce zamieszać na rynku operatorów telefonii komórkowej i rozpoczął pilotażowy program właśnie w naszym kraju. Już teraz można zapisywać się na listę oczekujących.
Polska jako poligon testowy
Revolut wybrał Polskę jako pierwszy kraj, w którym uruchomi nową usługę mobilną pod nazwą Revolut Mobile. Jak podkreśla firma, decyzja ta nie jest przypadkowa – nasz rynek cechuje się dużą dynamiką i otwartością na nowe technologie. Po sukcesie z wirtualnymi kartami eSIM Revolut postanowił wejść w świat pełnoprawnych usług operatora komórkowego.
Zapisy do programu pilotażowego właśnie ruszyły, a firma zdradza już pierwsze szczegóły oferty, która ma przyciągnąć użytkowników zmęczonych skomplikowanymi taryfami i długoterminowymi zobowiązaniami.
Nielimitowane rozmowy i internet nawet 200 GB
Oferta Revolut Mobile ma obejmować nielimitowane połączenia głosowe i SMS-y w Polsce oraz w całej Unii Europejskiej, a także dwie opcje internetu mobilnego: 50 GB lub 200 GB miesięcznie. Szczególnie atrakcyjny może być fakt, że wysoki limit transferu danych w roamingu UE ma być dostępny już w podstawowych pakietach.
Do tego wszystkiego Revolut oferuje lokalny numer telefonu i brak długoterminowych umów. Najtańszy pakiet ma kosztować 25 zł miesięcznie, co stawia nowego gracza w bezpośredniej konkurencji z największymi operatorami na rynku.
Integracja z aplikacją i szybka aktywacja
W przeciwieństwie do tradycyjnych dostawców usług telekomunikacyjnych Revolut Mobile ma być ściśle zintegrowany z aplikacją Revolut, co oznacza, że użytkownicy będą mogli zarządzać swoim planem komórkowym tak samo łatwo, jak dziś zarządzają finansami.
– Klienci będą mogli wybrać numer telefonu komórkowego oferowany przez Revolut i aktywować swój plan w ciągu kilku minut lub przenieść swój istniejący numer do Revolut Mobile – zapowiada firma.
Funkcje kontrolne w aplikacji mają umożliwiać szybkie monitorowanie zużycia danych, liczby minut i wiadomości SMS. Dla wielu osób oznacza to koniec z logowaniem się do nieintuicyjnych paneli klienta i przeszukiwaniem mało przejrzystych PDF-ów z fakturami.
Doświadczenie z eSIM jako fundament
Revolut nie startuje od zera. Już wcześniej firma udostępniła wirtualne karty eSIM, które pozwalały na korzystanie z pakietów danych w ponad 100 lokalizacjach na całym świecie. Miliony aktywowanych eSIM-ów sprawiły, że ten produkt stał się numerem jeden wśród pozabankowych rozwiązań w aplikacji Revolut. Ten sukces skłonił firmę do wejścia w segment usług komórkowych z większym rozmachem.
– To zastanawiające, że blisko pół miliona Polaków przenosi co kwartał numery do nowego operatora z nadzieją na lepszą usługę. Widać, że rynek cierpi na podobne bolączki jak w innych krajach Europy, gdzie oferty dostawców są zagmatwane, z gąszczem warunków i słabym UX – komentuje Hadi Nasrallah, general manager, telco & retail director w Revolut.
Technologia, elastyczność i przejrzystość
Właśnie na te problemy Revolut chce odpowiedzieć nową usługą. Jak podkreśla Nasrallah, celem jest całkowite wyeliminowanie frustrujących elementów, które dotykają klientów tradycyjnych operatorów.
– Chcemy rozwiązać te wszystkie problemy, zapewniając klientom doświadczenie oparte na technologii, najlepszą wartość i brak stałych zobowiązań umownych. Udostępnimy też dodatkowe benefity, ale o tym więcej podczas oficjalnej premiery usługi – zapowiada przedstawiciel firmy.
Choć szczegóły dodatkowych korzyści mają zostać ogłoszone dopiero przy oficjalnym debiucie Revolut Mobile, wiele wskazuje na to, że użytkownicy mogą spodziewać się integracji z pozostałymi funkcjonalnościami aplikacji – jak programy lojalnościowe, cashback czy rabaty u partnerów handlowych.
Czy nowy operator namiesza na rynku?
Revolut to nie pierwsza firma spoza sektora telekomunikacyjnego, która próbuje wejść na ten rynek, ale jedna z nielicznych, które mają silne zaplecze technologiczne i ogromną bazę użytkowników. W Polsce z aplikacji korzysta kilka milionów osób, co daje firmie solidny punkt startowy.
Dodatkowo fakt, że nie trzeba będzie podpisywać wielomiesięcznych czy wieloletnich umów, a plan będzie można aktywować kilkoma kliknięciami, może przekonać szczególnie młodszych konsumentów i tzw. digital nomadów.
Co dalej?
W najbliższych tygodniach Revolut zamierza ujawnić więcej szczegółów oferty i rozpocząć pierwsze aktywacje w ramach programu pilotażowego. Dla użytkowników oznacza to możliwość skorzystania z usług mobilnych bez opłat aktywacyjnych, bez zbędnej biurokracji i – co ważne – w pełni cyfrowo.
Komentarze (0)