W codziennym pośpiechu liczy się to, co naprawdę ułatwia życie. System FALA powstał właśnie po to, aby podróżowanie komunikacją publiczną było proste, szybkie i dopasowane do indywidualnych potrzeb każdego pasażera. Bez zbędnych formalności i bez konieczności zastanawiania się, jaki bilet wybrać, gdzie go kupić, ile zapłacić.
Prosto i wygodnie – nawet jeśli jeździsz sporadycznie
Dla osób, które korzystają z komunikacji okazjonalnie, FALA to przede wszystkim wygoda. Wystarczy jedna czynność: przyłożyć kartę płatniczą — plastikową lub tę w telefonie lub zegarku — do urządzenia w pojeździe. Bilet aktywuje się natychmiast, a Ty po prostu jedziesz.Bez aplikacji, bez logowania, bez zakładania konta. Po prostu działa.
reklama
Codzienne podróże? FALA dba o Twoją rutynę
Jeżeli komunikacja miejska to Twoja stała część dnia, możesz korzystać z rozwiązań, które oszczędzają czas i dają pełną kontrolę. Bilety okresowe kupisz tam, gdzie Ci wygodnie:
- w aplikacji „System FALA”
- przez portal internetowy systemfala.pl
- w POK-u/BOK-u (Punkcie Obsługi Pasażera/Biuro Obsługi Pasażera)
- lub w automacie biletowym.
reklama
Podróżowanie na Twoich zasadach
FALA pozwala wybrać sposób korzystania z komunikacji zgodny z Twoimi preferencjami. Nie chcesz zakładać konta? Nie musisz — możesz po prostu płacić kartą w pojeździe. Lubisz mieć bilety pod ręką w aplikacji? Masz tę możliwość. Wolisz kupować w automacie? Też możesz. To system, który dopasowuje się do Ciebie, a nie odwrotnie.
A co z gotówką? Też jest rozwiązanie
Jeśli swój bilet za 4,80 zł kupujesz w automacie biletowym, to teraz masz dodatkową opcję: wystarczy, że masz kartę płatniczą. W pojeździe przykładasz ją tylko raz (!) do urządzenia i bilet aktywuje się automatycznie. Biletomat pozostaje zaś wygodną alternatywą dla pasażerów, którzy preferują płatność gotówką (i nie tylko – możesz przyłożyć aktywną Kartę FALA lub kartę płatniczą)reklama
FALA – spokój, wybór i komfort pasażera
Celem systemu jest nie tylko usprawnienie obsługi biletów, ale też realne odciążenie pasażera. Mniej stresu, mniej decyzji w ostatniej chwili, więcej swobody. FALA daje pewność, że bilet zawsze będzie pod ręką — w takiej formie, jaka jest dla Ciebie najbardziej naturalna.
Co robić w razie kontroli biletów?
W systemie FALA zasada jest prosta: pokaż to, czym aktywowałeś bilet — kartę, telefon, aplikację lub bilet papierowy.
- Jeśli aktywowałeś bilet kartą płatniczą (w telefonie lub plastikową)
reklama
- Jeśli masz konto FALA i korzystasz z aplikacji
- Jeśli masz bilet okresowy na koncie FALA
- aplikację FALA lub
- kartę płatniczą lub Kartę FALA (ID podpiętą do konta).
- Jeśli kupiłeś bilet papierowy w automacie i zapłaciłeś gotówką. Pokaż kontrolerowi wydrukowany bilet papierowy, który zeskanowałaś/zeskanowałeś w falomacie.
A co z biletem na okaziciela w Systemie FALA?
Opcja prosta i wygodna w użyciu. Może korzystać z niego dowolna osoba, nie tylko właściciel konta. To idealne rozwiązanie np. dla rodziny, partnerów, opiekunów lub gości. Bilet nie jest przypisany do nazwiska, więc może korzystać z niego dowolna osoba. Ty decydujesz, kto aktualnie go używa. Najważniejsza zasada: Pasażer z biletem na okaziciela musi mieć przy sobie Kartę FALA, którą pokazuje podczas kontroli.
Infolinia FALA – wsparcie zawsze wtedy, kiedy go potrzebujesz
Masz pytania dotyczące biletów, aplikacji albo działania systemu? Infolinia FALA jest po to, aby pomóc. Nasi konsultanci wyjaśnią, jak korzystać z poszczególnych funkcji, podpowiedzą, jak aktywować bilet oraz pomogą w sytuacjach nietypowych — także wtedy, gdy jesteś już wpodróży.
Jesteś dla nas ważna/Jesteś dla nas ważny. Spokojna podróż zaczyna się od pewnej informacji — zadzwoń, chętnie pomożemy. Słuchamy, poprawiamy i udoskonalamy FALĘ każdego dnia
Komentarze (0)