Ktoś zauważył i zadzwonił
Dezorientację seniorki ktoś dostrzegł i zadzwonił pod numer alarmowy 112. Na miejsce przyjechali sopoccy policjanci. Zaopiekowali się kobietą i zabrali ją do radiowozu, gdzie mogła się ogrzać. Seniorkę przebadał też ratownik Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Sopocie.
Kobieta nie potrafiła powiedzieć, skąd jest i dokąd podróżuje. Policjanci ustalili, że mieszka w Iławie, i skontaktowali się z jej bliskimi. Do przyjazdu krewnych zapewniali jej opiekę. Seniorka bezpiecznie wróciła z rodziną do domu.
Czego senior może nie umieć powiedzieć?
Policja nie podała, czy 72-latka choruje. W swoim wpisie zwraca jednak uwagę, że problemy z pamięcią i orientacją, także związane z demencją, mogą sprawić, że osoba starsza poczuje się bezradna nawet w znanym otoczeniu. Jak piszą policjanci, taka osoba nie zawsze potrafi poprosić o pomoc.
Według szacunków organizacji Alzheimer Europe, na które powołuje się rządowy serwis pacjent.gov.pl, w Polsce żyje około pół miliona osób z chorobami otępiennymi. Poradnik Biura Rzecznika Praw Obywatelskich z 2023 roku podaje, że do zaginięcia może dojść już na początku choroby, choć najczęściej w średniozaawansowanym stadium, ponieważ osoby z demencją stopniowo tracą umiejętność rozpoznawania miejsc i twarzy. Wśród sytuacji, w których osoba z demencją może się nagle oddalić, poradnik wymienia wspólne wyjście na stację kolejową.
Po czym poznać, że ktoś na ulicy potrzebuje pomocy?
Ulotka Biura RPO „Zaginięcia osoby z zaburzeniami pamięci lub orientacji” wymienia sygnały, na które warto zwrócić uwagę. Taka osoba:
- jest ubrana nieodpowiednio do pory roku albo dnia,
- nie ma na sobie podstawowych elementów ubioru, na przykład butów,
- wygląda na splątaną i zdezorientowaną,
- zachowuje się nerwowo,
- mówi nielogicznie,
- zadaje pytania, które nie pasują do miejsca, czasu i okoliczności,
- długo siedzi w jednym miejscu albo krąży po niewielkim obszarze.
Co zrobić, zanim przyjedzie policja?
Sopoccy policjanci radzą, by do zagubionego seniora podejść spokojnie, zapytać, czy potrzebuje wsparcia, i dać mu czas na odpowiedź. Poradnik RPO dodaje kilka wskazówek:
- zaproponujmy pomoc prostym pytaniem, na przykład czy i jak możemy pomóc,
- mówmy spokojnie i powoli, prostymi zdaniami, bez kilku pytań naraz,
- jeśli ktoś nas nie rozumie, powiedzmy to samo inaczej i pokażmy kierunek ręką,
- zostańmy przy tej osobie, pomóżmy jej się uspokoić i zapewnijmy, że jej pomożemy,
- jak najszybciej zadzwońmy pod 112, opiszmy sytuację i podajmy miejsce, w którym czekamy,
- na przyjazd policji poczekajmy w pobliskim sklepie, kawiarni albo innym miejscu publicznym, żeby ta osoba czuła się bezpiecznie.
Co mogą zrobić bliscy, zanim ktoś się zgubi?
Ulotka RPO radzi, by imię chorego i numer telefonu opiekuna umieścić na wewnętrznej stronie ubrania lub w kieszeni, na przykład jako wszywkę, albo na opasce na rękę. Jeśli senior ma telefon komórkowy, warto wpisać w nim numer ICE, czyli kontakt na wypadek nagłej sytuacji, i zainstalować aplikację do lokalizacji. Opiekun powinien mieć przy sobie aktualne zdjęcie bliskiego.
Gdy osoba z demencją nie wraca do domu, poradnik RPO zaleca, by jak najszybciej zawiadomić policję. Jak podkreśla, nie trzeba z tym czekać: można to zrobić, gdy tylko pojawi się niepokój.
Seniorka z Iławy sama nie potrafiła powiedzieć, skąd jest i dokąd jedzie. O pomoc poprosił za nią ktoś, kto zauważył jej dezorientację. To tej osobie sopocka policja podziękowała za uważność i troskę.
Warto wiedzieć
- Numer alarmowy: 112
- Fundacja ITAKA, Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych: 22 654 70 70
Komentarze (0)