Od 7 do 20 grudnia gdański magistrat prowadzi anonimowe badania zadowolenia z transportu publicznego w mieście. Ankiety można wypełnić przez Internet, a czas poświęcony na ich uzupełnienie nie powinien przekroczyć 10 minut.
- Wyniki przeprowadzanych wcześniej badań pomagały nam wprowadzać zmiany w organizacji transportu publicznego, tak by odpowiadały na potrzeby mieszkańców. Po dłuższej przerwie, ponownie zachęcam do wzięcia udziału w ankiecie, która stanowi cenne źródło informacji o oczekiwaniach pasażerów – mówi zastępca prezydenta Gdańska Piotr Borawski.
Badania wracają po kilkuletniej przerwie. Po raz ostatni były organizowane w 2019 roku, przed wybuchem pandemii COVID-19. Wówczas zebrano 11 tysięcy odpowiedzi. Urzędnicy tradycyjnie zapewniają, że każda opinia jest bardzo cenna.
Osoby, które zechcą wziąć udział w badaniu, odpowiedzą na pytania dotyczące jakości podróży autobusem i tramwajem, w tym. m.in.: częstotliwości kursowania, bezpośredniości, bezpieczeństwa, czystości taboru. Pojawiają się także pytania dotyczące pracy kontrolerów biletów. Urzędnicy pytają też, skąd bierzemy informacje o funkcjonowaniu transportu publicznego. Na koniec każdy ankietowany ma za zadanie opisać swoją typową podróż z wykorzystaniem autobusu lub tramwaju.
Ankietę mogą wypełnić także osoby niepodróżujące transportem zbiorowym. Urzędnicy spytają wówczas, co mogłoby skłonić potencjalnego pasażera do podróży autobusem lub tramwajem. Niestety znów zabrakło kluczowego pytania, dlaczego część mieszkańców w ogóle nie korzysta z publicznych środków transportu.
Link do ankiety
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.