Węgierska tania linia lotnicza Wizz Air nagle wstrzymała
loty na trasie z Gdańska do portu lotniczego Mediolan-Bergamo. Powodem tej
decyzji jest epidemia koronawirusa w północnych Włoszech. Loty wstrzymano na razie
do 5 kwietnia Co z pasażerami, którzy wykupili bilety?
Ze względów bezpieczeństwa linia lotnicza zawiesiła loty do
Mediolanu nie tylko w Gdańska, ale także z Warszawy i Katowic. Jak zapewnia Wizz Air rezerwacje na loty do
Mediolanu ostaną automatycznie zmienione na połączenie na innej trasie w
możliwie najbliższym terminie, o czym pasażerowie będą automatycznie
informowani.
Pasażerowie, którzy już dokonali rezerwacji bezpośrednio na stronie internetowej lub a w aplikacji, powinni otrzymać pocztą elektroniczną powiadomienie z ofertą bezpłatnej zmiany rezerwacji, pełnego zwrotu kosztów lub nawet zwrotu 120% kosztów pierwotnej wartości rezerwacji. Co ważne, pasażerowie , którzy kupili bilety za pośrednictwem agencji lub biura podróży, powinni kontaktować się z firmą, w której wykupili bilety.
AKTUALIZACJA: Uwaga, połączenia do Włoch od 13 marca do 8 kwietnia zawiesza także Ryanair.
Komentarze (0)