Po blisko pięciu latach obecności na rynku InPost zdecydował o zakończeniu projektu InPost Fresh. Firma poinformowała klientów o wyłączeniu usługi od 1 lipca 2026 roku. Tego dnia użytkownicy utracą możliwość składania nowych zamówień, choć wcześniej zrealizowane zakupy nadal będą objęte standardowymi procedurami reklamacyjnymi i konsumenckimi.
Informacja została przekazana klientom za pośrednictwem wiadomości e-mail. Spółka wskazała, że decyzja została podjęta zgodnie z zapisami obowiązującego regulaminu. Jednocześnie zapewniono, że wszystkie zamówienia złożone przed datą zamknięcia zostaną dostarczone na dotychczasowych zasadach.
Zakupy spożywcze z dostawą do domu
InPost Fresh wystartował latem 2021 roku jako nowa usługa zakupów spożywczych online. Klienci mogli zamawiać produkty dostępne m.in. w sieci Carrefour oraz hurtowniach Makro. Dostawy realizowano zarówno w formule ekspresowej, jak i w wybranych terminach w kolejnych dniach.
Szczególną cechą platformy była możliwość dostarczenia zakupów nawet w ciągu godziny od złożenia zamówienia. W praktyce oznaczało to dostęp do szybkich zakupów spożywczych bez wychodzenia z domu. Rozwiązanie było wykorzystywane również przez mieszkańców Trójmiasta, w tym Gdańska, gdzie usługi szybkiej dostawy cieszą się dużą popularnością.
Za przewóz odpowiadały specjalistyczne pojazdy wyposażone w systemy chłodnicze. Dzięki temu możliwe było bezpieczne transportowanie produktów świeżych, mrożonych oraz wymagających zachowania określonej temperatury.
Ponad pół miliona użytkowników i 30 tys. produktów
W trakcie rozwoju projektu InPost konsekwentnie zwiększał jego zasięg. Już w 2022 roku oferta obejmowała około 30 tys. produktów dostępnych dla klientów w całym kraju. Jednocześnie firma informowała, że liczba użytkowników aplikacji przekroczyła 550 tys.
Jednym z elementów przyciągających klientów była darmowa dostawa przy zakupach przekraczających 40 zł. Początkowo minimalna wartość zamówienia wynosiła 25 zł dla dostaw ekspresowych i 100 zł dla dostaw realizowanych następnego dnia.
InPost stawia na rozwój e-commerce
Decyzja o zamknięciu InPost Fresh może zaskakiwać, ponieważ w ostatnich latach spółka konsekwentnie rozwijała usługi związane z handlem internetowym. Firma inwestuje w rozwiązania cyfrowe, automaty paczkowe, logistykę ostatniej mili oraz narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję.
Analitycy rynku e-commerce zwracają uwagę, że zamykanie pojedynczych projektów nie musi oznaczać wycofywania się z danego segmentu. Często jest elementem szerszej strategii biznesowej, której celem jest skoncentrowanie zasobów na bardziej perspektywicznych rozwiązaniach.
Dla klientów z Gdańska najważniejsza pozostaje jednak konkretna data. Od 1 lipca 2026 roku aplikacja nie będzie już przyjmowała nowych zamówień. Dostęp do samej platformy ma zostać utrzymany do 1 września 2026 roku, co pozwoli użytkownikom na wgląd do historii zakupów i obsługę wcześniejszych transakcji.
Komentarze (0)